Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat emel, nombor telefon, dan butiran akaun pengguna semasa pendaftaran. Selain itu, maklumat teknikal peranti dan pelayar, data penggunaan laman web, serta maklumat transaksi pembayaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) turut dikumpul. Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan fungsi laman.
Maklumat dikumpul digunakan untuk tujuan pengurusan akaun, proses pembayaran, pengesahan identiti, serta penyampaian promosi dan perkhidmatan mematuhi undang-undang. Data juga dianalisis untuk meningkatkan kualiti platform dan pengalaman pengguna.
Kami menggunakan cookies dan teknologi penjejakan untuk mengenalpasti pengguna semula, menyimpan keutamaan, dan memantau prestasi laman. Pengguna boleh mengawal penggunaan cookies melalui tetapan pelayar, namun ada fungsi mungkin terhad jika cookies dinyahaktif.
u21 mengutamakan keselamatan maklumat dengan menggunakan langkah keselamatan seperti penyulitan SSL, kawalan akses berlapis dan audit keselamatan berkala. Data pengguna disimpan mengikut peraturan undang-undang Malaysia mengenai perlindungan data peribadi.
Maklumat peribadi anda tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan kecuali bagi tujuan pemprosesan pembayaran, pematuhan undang-undang, atau keperluan teknikal platform yang berakhir pada pihak yang sah dan terikat kerahsiaan.
Anda berhak mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat peribadi anda melalui akaun anda atau dengan menghubungi sokongan pelanggan u21. Kami juga menerima permintaan untuk mengehadkan penggunaan maklumat mengikut keadaan tertentu selaras undang-undang tempatan.
Dasar Privasi ini mungkin dikemaskini dari masa ke semasa untuk mematuhi perubahan undang-undang atau amalan terbaik industri. Sebarang perubahan akan diumumkan di laman web dan berkuatkuasa selepas pengumuman tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai privasi dan penggunaan data di u21, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui pautan Soalan Lazim atau laman hubungi kami.